Het komend najaar maakt Apple van zijn Health app een Persoonlijke GezondheidsOmgeving (PGO). Reden om goed op te letten, maar het biedt ook kansen. Zeker op het gebied van gebruiksgemak en toepassingen die meerwaarde bieden voor consumenten die actief met hun gezondheid bezig willen zijn.
“Natuurlijk moet je voorzichtig zijn als het om privacy gaat, en ook speelt het feit dat de data op Amerikaanse servers staan een rol”, aldus Marcel Heldoorn. “Maar de manier waarop Apple zijn devices inricht, kent ook veel goede kanten. De methoden zijn zeer gebruiksvriendelijk, en ze spelen in op zorgen van mensen rond hun gezondheid. Dat zie je bijvoorbeeld aan de hartfilmpjes die je met een Apple Watch kunt maken. Techbedrijven weten goed waar hun klanten behoefte aan hebben en spelen daarop in. Dat is de kern van hun business en daar komen veel zinvolle innovaties uit voort waar we van kunnen leren.”