‘We staan in de zorg voor een kantelpunt. Er komt een patiëntenrevolutie aan. Patiënten gaan kiezen voor de zorg die het beste bij hun situatie past. En de persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) speelt daarbij een belangrijke rol.’
Dat zegt Huub Hopman, missieleider Digitale zorgstrategie bij VGZ. Deze verzekeraar trad onlangs als eerste in de branche toe tot de PGO Alliantie, een samenwerkingsverband van meer dan 50 branche-, consumenten- en patiëntenorganisaties. Als alles gaat zoals de PGO Alliantie wil, worden de PGO’s straks breed gebruikt, door patiënten én zorgverleners.
Maar wat is dat precies, een PGO? Dat is een site of app waar je als zorgconsument online al je medische informatie kunt beheren en delen. Zodat je als patiënt zelf beschikt over je artsenbrieven, onderzoekuitslagen en medicatieoverzichten.
Toegevoegde waarde voor patiënt
Voor veel zorgverleners is een PGO een betrekkelijk nieuw fenomeen. ‘We kunnen ons voorstellen dat dat vragen oproept,’ zegt Sanneke Langendoen, eveneens verantwoordelijk voor innovatie bij VGZ maar dan meer vanuit marketingperspectief. ‘Ik geef toe, er wordt op het digitale vlak het nodige van zorgverleners gevraagd. Maar een PGO biedt veel toegevoegde waarde voor de patiënt en eigenlijk hoef je als zorgverlener weinig te doen. Het voordeel is wel dat je te maken hebt met een goed geïnformeerde patiënt en goed geïnformeerde collega’s elders in de keten.’
Zorg efficiënt organiseren
Huub Hopman gebruikt zelf een PGO sinds zijn oudste zoon een hersenbloeding kreeg. ‘Dat deden we met het idee om de zorg om hem heen efficiënt te organiseren. Iedereen doet dan mee. Niet alleen de ergotherapeut en de neuroloog, maar ook de tandarts, de leraren op school en de mantelzorgers. Het bevalt mij heel goed en ik verwacht dat de wens van patiënten om hiervan gebruik te maken een belangrijke rol zal spelen bij de acceptatie van PGO’s door zorgverleners.’
Maar uiteraard is de reden voor VGZ om mee te doen veel breder, benadrukt Hopman. ‘Wij willen onze leden de zorg kunnen bieden die bij hen past, en het PGO past daar perfect in. Er is nog veel onbekend rondom PGO’s, maar dat gaat vast snel veranderen.’
Veiligheid goed geregeld
Dit heeft te maken met het feit dat het ‘een prachtig systeem’ is, besluit Sanneke Langendoen. ‘De veiligheid is via het zogeheten MedMij stelsel goed geregeld. Ontsluiting en koppeling van data gaat in een PGO frictieloos. De patiënt kan zo goed de regierol nemen. We verwachten dan ook dat dit een grote vlucht gaat nemen. Ook om die reden willen we er graag snel bij zijn.’
Lees het artikel ook op icthealth.nl